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Bienvenido al sitio web de Skyprovider (el "Sitio web"). Este sitio web se proporciona únicamente para ayudar a los clientes a recopilar información sobre viajes, determinar la disponibilidad de bienes y servicios relacionados con viajes, realizar reservas legítimas o realizar transacciones comerciales con proveedores de viajes, y para ningún otro propósito. Los términos "nosotros", "nos", "nuestro" y "Skyprovider" se refieren a Skyprovider, una empresa de Bahamas y / o nuestras subsidiarias. El término "usted" se refiere al cliente que visita el sitio web y / o hace una reserva a través de nosotros en este sitio web, oa través de nuestros agentes de servicio al cliente.

Este sitio web se le ofrece a usted condicionado a su aceptación sin modificación de todos los términos, condiciones y avisos establecidos a continuación (colectivamente, el Acuerdo). Al acceder o utilizar este sitio web de cualquier manera, acepta regirse por el Acuerdo. Lea el Acuerdo detenidamente. Si no acepta todos estos términos y condiciones, no utilice este sitio web. Asegúrese de volver a esta página periódicamente para revisar la versión más actualizada del Acuerdo. Nos reservamos el derecho en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar o modificar el Acuerdo sin previo aviso, y su acceso o uso continuo de este sitio web significa que acepta el Acuerdo actualizado o modificado.

USO DEL SITIO WEB

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  • tienes al menos 18 años
  • posee la autoridad legal para crear una obligación legal vinculante
  • utilizará este sitio web de acuerdo con este acuerdo
  • solo utilizará este sitio web para realizar reservas legítimas para usted o para otra persona por la que esté legalmente autorizado para actuar
  • informará a esas otras personas sobre los términos y condiciones que se aplican a las reservas que ha realizado en su nombre, incluidas todas las reglas y restricciones aplicables allí
  • toda la información proporcionada por usted en este sitio web es verdadera, precisa, actual y completa

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de denegar el acceso a cualquier persona a este sitio web y a los servicios que ofrecemos, en cualquier momento y por cualquier motivo, que incluye, entre otros, la violación de este Acuerdo.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

El contenido y la información de este sitio web (incluidos, entre otros, el precio y la disponibilidad de los servicios de viajes), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, son de nuestra propiedad o de nuestros proveedores y proveedores. Si bien puede hacer copias limitadas de su itinerario de viaje (y documentos relacionados) para viajes o servicios reservados a través de este sitio web, usted acepta no modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, ejecutar, reproducir, publicar, otorgar licencias ni crear trabajos derivados. transferir, vender o revender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de este sitio web oa través de este. Además, acepta no:

  • utilizar este sitio web o sus contenidos para cualquier propósito comercial
  • realizar cualquier reserva especulativa, falsa o fraudulenta o cualquier reserva en anticipación a la demanda
  • acceder, monitorear o copiar cualquier contenido o información de este sitio web utilizando cualquier robot, araña, raspador u otro medio automatizado o cualquier proceso manual para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito
  • violar las restricciones en cualquier encabezado de exclusión de robots en este sitio web o eludir o eludir otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a este sitio web
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  • Enlace profundo a cualquier parte de este sitio web (incluida, entre otras, la ruta de compra de cualquier servicio de viaje) para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito

REEMBOLSOS

Todos los reembolsos pueden tardar hasta 90 días hábiles en ser procesados ​​por Skyprovider. El plazo de reembolso se extendió para que Skyprovider tuviera tiempo suficiente para procesar todos los reembolsos. Al comprar un boleto en nuestro sitio web, acepta explícitamente esta condición.

REGLAS Y RESTRICCIONES DEL PROVEEDOR

Se aplicarán términos y condiciones adicionales a su reserva y compra de bienes y servicios relacionados con viajes que seleccione. Lea atentamente estos términos y condiciones adicionales. Usted acepta cumplir con los términos y condiciones de compra impuestos por cualquier proveedor con el que elija negociar, incluido, entre otros, el pago de todos los montos en el momento de vencimiento y el cumplimiento de las reglas y restricciones del proveedor con respecto a la disponibilidad y el uso de tarifas. productos o servicios. Usted reconoce que algunos proveedores externos que ofrecen ciertos servicios y / o actividades pueden requerir que firme su exención de responsabilidad antes de participar en el servicio y / o actividad que ofrecen. Usted comprende que cualquier violación de las reglas y restricciones de dicho proveedor puede resultar en la cancelación de su (s) reserva (s), en que se le niegue el acceso a los productos o servicios de viaje correspondientes, en la pérdida de cualquier dinero pagado por dicha (s) reserva (s), y / o en nuestro cargo en su cuenta por cualquier costo en el que incurramos como resultado de dicha violación. Por la presente, nos autoriza a cancelar el vuelo no utilizado en su nombre en caso de no comparecencia o no asistencia al vuelo y a solicitar posibles reembolsos de la aerolínea en su nombre. Tenemos derecho, pero no estamos obligados a hacerlo, y su derecho a solicitar reembolsos directamente a la aerolínea no se ve afectado.

Skyprovider emite billetes electrónicos por correo electrónico. Dado que Skyprovider utiliza diferentes técnicas (como el análisis de algoritmos) para emitir billetes, los billetes no suelen emitirse de forma momentánea. Todos los boletos se emiten entre 24 horas después de que Skyprovider recibe el pago y 5 días hábiles hasta la primera fecha de salida. Esta es una condición importante porque cambia la forma en que normalmente recibe sus boletos de avión cuando reserva en otros sitios web. Si no está de acuerdo con esta condición, no puede reservar vuelos en Skyprovider.

Skyprovider se reserva el derecho de realizar un reembolso total o parcial en cualquier momento con o sin notificación si el boleto de vuelo no se emite o por cualquier otro motivo a discreción exclusiva de Skyprovider. En caso de reembolso, no se emitirá ningún boleto al cliente. Puede tomar hasta 180 días hábiles para que Skyprovider realice un reembolso.

Los pagos mediante transferencia bancaria suelen tardar varios días (en algunos casos hasta 5 días laborables) en llegar. Una vez recibido el pago, la confirmación de la reserva puede tardar hasta 48 horas más. Por lo tanto, si decidió pagar mediante transferencia bancaria, se recomienda que reserve los boletos con al menos 2 semanas de anticipación.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

La información, el software, los productos y los servicios publicados en este sitio web pueden incluir inexactitudes o errores, incluidos errores de precios. En particular, Skyprovider no garantiza la precisión y renuncia a toda responsabilidad por errores u otras inexactitudes relacionadas con la información y descripción del hotel, avión, automóvil y otros productos de viaje que se muestran en este sitio web (incluidos, entre otros, los precios , fotografías, lista de servicios del hotel, descripciones generales de productos, etc.), gran parte de la información la proporcionan los respectivos proveedores. Además, Skyprovider se reserva expresamente el derecho de corregir cualquier error de precio en nuestro sitio web y / o en reservas pendientes realizadas con un precio incorrecto. En tal caso, si está disponible, le ofreceremos la oportunidad de mantener su reserva pendiente al precio correcto o cancelaremos su reserva sin penalización.

Las calificaciones de los hoteles que se muestran en este sitio web solo son pautas generales, y Skyprovider no garantiza la precisión de las calificaciones. Skyprovider y sus proveedores no garantizan la disponibilidad de productos y servicios específicos. Skyprovider y sus proveedores pueden realizar mejoras y / o cambios en este sitio web en cualquier momento.

Skyprovider y sus proveedores no hacen ninguna declaración sobre la idoneidad de la información, software, productos y servicios contenidos en este sitio web para cualquier propósito, y la inclusión u oferta de cualquier producto o servicio en este sitio web no constituye ningún aval o recomendación de dichos productos o servicios por parte de Skyprovider. toda esa información, software, productos y servicios se proporcionan "tal cual" sin garantía de ningún tipo. Skyprovider y sus proveedores renuncian a todas las garantías y condiciones de que este sitio web, sus servidores o cualquier correo electrónico enviado por Skyprovider y / o sus proveedores estén libres de virus u otros componentes dañinos. Por la presente, Skyprovider y sus proveedores renuncian a todas las garantías y condiciones con respecto a esta información, software, productos y servicios, incluidas todas las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción.

Los transportistas y otros proveedores que brindan viajes u otros servicios en este sitio web son contratistas independientes y no agentes o empleados de Skyprovider. Skyprovider no es responsable de los actos, errores, omisiones, representaciones, garantías, incumplimientos o negligencia de dichos proveedores o de cualquier lesión personal, muerte, daño a la propiedad u otros daños o gastos que resulten de ello. Skyprovider no tiene ninguna responsabilidad y no realizará ningún reembolso en caso de retraso, cancelación, overbooking, huelga, fuerza majestad u otras causas más allá de su control directo, y no tiene responsabilidad por ningún gasto adicional, omisiones, retrasos, cambios de ruta o actos de cualquier gobierno o autoridad.

En ningún caso Skyprovider y / o sus proveedores serán responsables de ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente que surja de, o de alguna manera relacionado con, su acceso, exhibición o uso de este sitio web o con la demora o la imposibilidad de acceder, mostrar o utilizar este sitio web (incluido, entre otros, su confianza en las opiniones que aparecen en este sitio web; cualquier virus informático, información, software, sitios vinculados, productos y servicios obtenidos a través de este sitio web; o que surja de otro modo del acceso, visualización o uso de este sitio web) ya sea en base a una teoría de negligencia, contrato, agravio, responsabilidad estricta o de otro tipo, e incluso si Skyprovider y / o sus proveedores han sido advertido de la posibilidad de tales daños.

Si, a pesar de la limitación anterior, Skyprovider o sus proveedores son responsables de cualquier pérdida o daño que surja o esté relacionado de alguna manera con cualquiera de los sucesos descritos anteriormente, entonces la responsabilidad de Skyprovider y / o sus proveedores en ningún caso superará los cien dólares estadounidenses ($ 100,00) o el equivalente en la moneda local.

La limitación de responsabilidad refleja la asignación de riesgo entre las partes. Las limitaciones especificadas en esta sección sobrevivirán y se aplicarán incluso si se determina que algún recurso limitado especificado en estos términos no ha cumplido su propósito esencial. Las limitaciones de responsabilidad previstas en estos términos redundan en beneficio de las Compañías de Skyprovider, las Afiliadas de Skyprovider y / o sus respectivos proveedores.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender e indemnizar a Skyprovider y / o sus proveedores y a cualquiera de sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, causa de acción, demandas, recuperaciones, pérdidas, daños, multas, sanciones u otros costos. o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables, presentados por terceros como resultado de:

  • su incumplimiento de este Acuerdo o los documentos a los que se hace referencia aquí
  • su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero o
  • su uso de este sitio web

RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONTROVERSIAS

De acuerdo con la Directiva 2013/11 / UE y el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo , todas las controversias entre consumidores residentes y comerciantes establecidos en la Unión Europea que surjan de la venta de bienes o la prestación de servicios se puede enviar a una plataforma de resolución de disputas en línea que ofrece un único punto de entrada a los consumidores y comerciantes que buscan resolver disputas extrajudiciales que han surgido de transacciones en línea. Puede acceder a la plataforma ODR europea siguiendo este enlace .

DISPONIBLE EN ESTE SITIO WEB

Cualquier software que esté disponible para descargar desde este sitio web ("Software") es el trabajo con derechos de autor de Skyprovider y / o sus proveedores. El uso de dicho Software se rige por los términos del acuerdo de licencia de usuario final, si lo hubiera, que acompaña o se incluye con el Software ("Acuerdo de licencia"). No puede instalar ni utilizar ningún Software que esté acompañado o incluya un Acuerdo de licencia a menos que primero acepte los términos del Acuerdo de licencia. Para cualquier Software disponible para su descarga en este sitio web que no esté acompañado por un Acuerdo de licencia, por la presente le otorgamos a usted, el usuario, una licencia limitada, personal e intransferible para usar el Software para ver y usar este sitio web de acuerdo con estos términos y condiciones y para ningún otro propósito.

Tenga en cuenta que todo el Software, incluido, entre otros, todo el código HTML y los controles Active X contenidos en este sitio web, es propiedad de Skyprovider y / o sus proveedores, y está protegido por leyes de derechos de autor y disposiciones de tratados internacionales. Cualquier reproducción o redistribución del Software está expresamente prohibida y puede resultar en severas sanciones civiles y penales. Los infractores serán procesados ​​en la mayor medida posible.

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GENERAL

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Si se determina que alguna parte de este Acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas ni perjudicadas de ninguna manera.

Este Acuerdo (y cualquier otro término y condición a los que se hace referencia en este documento) constituye el acuerdo completo entre usted y Skyprovider con respecto a este sitio web y reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre el cliente. y Skyprovider con respecto a este sitio web. Una versión impresa de este Acuerdo y de cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados ​​en o relacionados con este Acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa.

Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados.

VENDEDOR DE VIAJES

Skyprovider Inc es una empresa registrada en Bahamas.

CAMBIOS EN ESTE DOCUMENTO

Skyprovider se reserva el derecho de cambiar / actualizar estos Términos de servicio en cualquier momento sin notificación. Dichos cambios / actualizaciones entran en vigencia de inmediato para todos los clientes.

Última actualización: 17 de septiembre de 2022